Responsable du Service Demandeurs d'Emploi (m/f)
Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Économie sociale et solidaire
Luxembourg
il y a 4j

Missions

  • Le Service Demandeurs d’Emploi est en charge du suivi des demandeurs d’emploi. Avec le support des responsables des 7 agences régionales, vos responsabilités sont :
  • Gestion des équipes de conseillers (>

    200 pers.) s’occupant du suivi des demandeurs d’emploi; Définition des méthodes et procédures de travail; Organisation et participation à des événements spécifiques (foires, événements nationaux & internationaux, etc.

  • Représentation de l’ADEM à des réunions au niveau national et international; Définition et suivi d’indicateurs de performance;
  • Reporting des activités envers la Direction.

  • En étroite collaboration avec le responsable du service employeurs , vous êtes un partenaire stratégique de la Direction dans l’accomplissement des missions de l’ADEM et leur développement.
  • Profil

    Compétences techniques

  • Manager expérimenté (min. 10 ans) avec une expérience confirmée dans la gestion d’équipes, la gestion de projets et le change management.
  • Une expérience dans le management à distance est un atout (agences régionales);
  • Excellente connaissance du tissu économique et social luxembourgeois;
  • Bonnes capacités d’analyse et de réflexion;
  • Maîtrise des outils MS Office;
  • Connaissance linguistique des 3 langues du pays (L, F, D) avec un niveau professionnel en langue anglaise.
  • Compétences comportementales

  • Leadership, aptitude à écouter, à communiquer et à motiver ses équipes;
  • Capacité de soigner et développer l’efficacité collective et la cohésion d’équipe;
  • Capacité de prise de décision et orientation solutions;
  • Energie, gestion du stress, réactivité, autonomie;
  • Organisation, sens de la planification, force de proposition et pédagogie pour améliorer la qualité;
  • Confidentialité et discrétion.
  • Conditions d’admission

    Poste d'employé de l'État

    Obtenez plus de détails sur les .

    Diplômes

    Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

    Expérience

    Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans le domaine.

    Langues

    Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.

    Nationalité

    Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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