TECHNICIEN SUPPORT ET SYSTEMES
Thomas & Piron
Luxembourg
il y a 4j

Intitulé du poste

TECHNICIEN SUPPORT ET SYSTEMES H / F

Temps-plein

Description de la mission

En tant que Technicien Support Systèmes chez Thomas & Piron Groupe Luxembourg, nous vous confierons les missions suivantes :

1. Service : vous êtes le support "Hot-line" de premier niveau (et de second niveau pour certains points spécifiques).

2. Technique :

  • Vous êtes chargé de l'installation et de la maintenance du réseau de télécommunication (PC, téléphones, fax,...) y compris les logiciels standards ;
  • Vous gérez les systèmes de protections individuels (Antivirus, Pare-feu,...) ;
  • Vous installez et assurez la maintenance des équipements et logiciels installés, mis à disposition du personnel ;
  • Vous recherchez des solutions techniques et assurez le suivi des interventions nécessaires.
  • 3. Administratif :

  • Vous réalisez l'inventaire du parc matériel et des logiciels installés ;
  • Vous gérez le suivi des incidents ;
  • Vous assurez la documentation des installations matérielles et des logiciels ;
  • Vous suivez les coûts relatifs aux équipements gérés ;
  • Vous assurez l'approvisionnement du matériel.
  • 4. Formation : vous assurez la formation des utilisateurs au maniement des appareils mis à disposition et aux logiciels standards.

    Profil

    1. Vous bénéficiez d'un Baccalauréat en informatique, d'une formation de "Technicien informatique" ou possédez une expérience équivalente.

    2. Vous possédez les connaissances suivantes :

  • montage et entretien PC ;
  • applications standards ;
  • périphériques d'impression ;
  • réseaux, protocoles réseaux, systèmes d'exploitation réseau ;
  • Annuaires eDirectory et Active Directory ;
  • Périphériques (imprimantes, serveurs,...) ;
  • Matériel de téléphonie mobile.
  • Notre offre

    Notre société vous offre la possibilité de rejoindre une équipe jeune et dynamique. De nouveaux challenges seront sans cesse à votre portée et votre travail aura un réel impact sur les résultats de l'entreprise.

    En outre, nous évoluons au sein d'un groupe d'entreprises familiales et à dimension humaine. Nous vous proposerons une rémunération à la hauteur de vos compétences.

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