Un « Responsable Qualité
ACL Automobile Club du Luxembourg
Bertrange, Luxembourg
il y a 1j

Responsabilités principales

  • Piloter le Service Qualité (processus, projet, clients et fournisseurs)
  • Introduire, contrôler et améliorer l’approche de qualité globale dans le contexte des activités courantes des départements
  • Intégrer cette approche dans la stratégie, la vision générale et les activités quotidiennes des autres départements et du Club tout entier
  • Être responsable du respect et de la mise en œuvre des objectifs, de l’efficience et de la rentabilité de ces départements en matière de qualité
  • Collaborer avec les partenaires internes et externes dans le cadre de la mise en place de plans d’actions visant à optimiser les résultats au niveau de la qualité
  • Définir, mettre en place et animer les indicateurs qualité, ainsi que les outils d’amélioration continue des processus et des indicateurs de qualité
  • Préparer, planifier et effectuer les audits de renouvellement ou de suivi des certifications avec les organismes concernés et assure le succès des audits en question.
  • Sensibiliser les salariés de l’entreprise aux enjeux liés à la qualité
  • Être responsable de la mise à niveau continue des informations quant aux activités qualité des départements dont disposent les intervenants dans le cadre de la gestion journalière, ceci notamment au niveau du Management Team
  • Profil demandé

  • Formation universitaire ou équivalent par expérience
  • Expérience d’au moins 3 ans en tant que Responsable Qualité dans un secteur exigeant (services, industrie, )
  • Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
  • Connaissances approfondies en certification ISO 9001 et expériences significatives de mise en place
  • Personne autonome, rigoureuse, structurée, avoir le sens de l’organisation, bonne capacité d’analyse et de synthèse
  • Nous offrons

  • Un package salarial intéressant en fonction de vos compétences et performances
  • Un travail sûr, varié et évolutif au sein d’une équipe dynamique
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