ABYLSEN - Responsable Qualité Projet
ABYLSEN
Luxembourg, Luxembourg
il y a 7h
source : ictjob.lu

Description du poste Comprendre les besoins et les attentes des clients, collecter et documenter les exigences de qualité du projet.

Développer et améliorer les processus de contrôle de la qualité et les exigences de qualité du programme.

Suivre et évaluer la qualité de la livraison.

Définir les critères de qualité pour les modèles de documents utilisés par les équipes de projet.

Effectuer l'analyse de la livraison et produire des rapports sur la qualité.

Développer les capacités d'analyse et de rapports sur la qualité.

Identifier des moyens créatifs pour mettre en oeuvre des actions correctives de manière rentable.

Gérer les relations avec les tiers aux fins de l'établissement de rapports sur la qualité.

Maintenir et mettre en oeuvre le plan de qualité du projet.

De sa propre initiative, analyser, diriger, suivre et documenter les non-conformités prioritaires en matière de qualité au sein du projet.

Participer et soutenir les initiatives d'assurance qualité dans le cadre des processus et des projets.

Soutenir et coacher les équipes de projets dans le domaine de la résolution de problèmes avancés pour répondre aux attentes en matière de qualité.

Profil description Baccalauréat en informatique ou en gestion de projet.

Un minimum de 5+ ans d'expérience appliquée dans le domaine de l'assurance qualité, de la gestion de projet ou de la gestion de processus.

Bonne compréhension de l'infrastructure informatique (telle que la gestion des centres de données et des réseaux) et / ou du développement et du support des logiciels.

Bonne maîtrise des normes (ITIL, gestion de projet, sécurité informatique).

Esprit d'équipe, capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Orientation client et service.

Compétences en communication écrite et verbale, avec un accent particulier sur les compétences de présentation.

Capacité à adapter le contenu et le contexte en fonction de l'auditoire.

Bonnes compétences interpersonnelles.

Hautement consciencieux et diligent.

Excellente attention aux détails.

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