Stagiaire KYC - Client Outreach
ING
Luxembourg
il y a 2j

Description de la fonction

  • Aider à l’application des procédures Know Your Customer (KYC) en accord avec les exigences compliances ;
  • Support à la gestion de la documentation FATCA, CRS, MIFID ;
  • Répondre aux attentes et besoins des clients par téléphone et email ;
  • Faire le lien entre les différents intermédiaires (clients, commerciaux, client administration..) ;
  • Interagir avec les différents départements de la banque.
  • Votre profil Connaissances et expériences :

  • Formation niveau universitaire à orientation économique ou financière ;
  • Une première expérience dans le secteur bancaire est un avantage ;
  • Bonnes connaissances des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook ) ;
  • Compétences :

  • Capacité d’analyse, de jugement et de synthèse ;
  • Aisance commerciale et relationnelle ;
  • Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et dynamisme sont des atouts pour la réussite de ce stage.
  • Langues :

  • Français et anglais indispensables, maîtrise de toute autre langue communautaire (ex. Allemand ) sera considérée comme un atout.
  • Votre environnement de travail ING est un groupe financier important dans le monde. Avec plus de 53.000 collaborateurs, ING offre des services bancaires à plus de 33 millions de clients répartis dans 40 pays.

    Au Luxembourg, nos clients sont des particuliers, des petites et grandes entreprises ainsi que des institutionnels. ING emploie près de 800 collaborateurs et propose une vaste gamme de services financiers.

    Pour quelles compétences ? Travailler au sein de l’équipe Client services, c’est travailler au sein d’une équipe dynamique.

    Vous y développerez votre expertise des produits bancaires, votre sens commercial ainsi que votre relationnel. Ce que nous vous offrons Une diversité d’expériences lors de votre stage :

  • Travailler au contact des clients
  • Travailler avec tous les métiers de la banque et ainsi développer votre connaissance du domaine bancaire
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