assistant(e) opérationnel(le) (h/f)
Randstad
Luxembourg Centre, Centre
il y a 2j

job description

Pour l'un de nos client du secteur de la maintenance, nous recherchons un(e) :

Assistant(e) opérationnel(le) (H / F)

Rôle :

  • Participer à la coordination des interventions de maintenance et des travaux
  • Gérer les demandes d’interventions et organiser les dépannages
  • Vos tâches :

  • Traiter les appels téléphoniques et les demandes d’intervention provenant des différents canaux de communication ;
  • Gérer les demandes d’intervention, planifier leur réalisation et assurer leur suivi ;
  • Analyser les comptes rendus des différents acteurs et en assurer le suivi
  • Rechercher et identifier les intervenants appropriés pour l’accomplissement de tâches techniques
  • Assurer la gestion des devis et interventions en cours
  • Opérer un support pour la validation des opérations
  • Assister et informer les techniciens selon leurs besoins
  • Prévenir les risques et appliquer les exigences / procédures en matière de qualité, sécurité et environnement
  • Votre profil :

  • Vous avez acquis une ou plusieurs expérience(s) à un poste administratif
  • Vous possédez une bonne compréhension du langage du secteur et des métiers techniques
  • Votre niveau d’anglais est d’un niveau égal ou supérieur à B2
  • Des connaissances en normes de sécurité et techniques sont un atout
  • Vous êtes autonome et l’organisation est importante pour vous
  • Vous avez le contact facile et vous avez appris à travailler sous pression
  • Vous avez déjà exercé des activités liées au service client
  • Vous maîtrisez la Suite Office
  • Cette belle opportunité vous intéresse et vous pensez correspondre au profil recherché?

    N'hésitez alors pas à postuler directement sur notre site ou à nous contacter en cas de questions :

    office randstad.lu

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