Halian - Technicien Workplace Expérimenté
Halian
Luxembourg
il y a 5j
source : ictjob.lu

Ce qui vous attend En tant que technicien poste de travail, vous intégrerez l'équipe IT production et vous serez entre autres en charge des responsabilités suivantes Assister le team lead de l'équipe service desk en agissant en tant que Deputy Installer, configurer and maintenir les systèmes d'exploitation clients, les applications ainsi que les outils de management Être en charge du premier niveau de support des solutions, du troubleshooting des applications etc.

Ecrire, maintenir des scripts PowerShell, VBScript etc. Créer des procédures et mettre à jour la FAQ pour les agents du service desk Former et faire monter en compétences les agents du service desk Gérer les licences ainsi que les assets (CMDB) Ce que nous attendons Titulaire d'un diplôme BS ou diplôme BAC+2 / BAC+3 en informatique Expérience professionnelle pertinente dans une fonction d'administrateur système Windows 10 (connaissance de Windows Server) Bonnes connaissances des technologies Microsoft : AD, GPO, Office 365, OneDrive, Exchange et SharePoint Bonnes connaissances des Software & application management : Software Packaging, Software distribution etc.

SCCM) Bonnes connaissances des systèmes de End user computing : Workplace mobility solutions (BYOD, MDM), Client computing (Citrix, RDS) on-top services (PXE, WinPE etc.

Connaissances des systèmes de communication et services de collaboration : Téléphonie, E-mail, Voice, Video, IM services, Document management, Printing, Fax Connaissances des systèmes de sécurité et management services (EndPoint protection, PKI, BitLocker, etc.

Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue constitue un atout notamment le luxembourgeois et l'allemand) Excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et de communication Méthodologie de travail rigoureuse, structurée et esprit de synthèse Intérêt pour les nouvelles technologies et au fait des nouveautés Grande capacité à travailler de manière autonome et un excellent esprit d'équipe Créativité, curiosité et capacité à imaginer et proposer de nouvelles solutions

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