Halian - Senior Business Process Analyst
Halian
Luxembourg, Luxembourg
il y a 1j
source : ictjob.lu

Contexte Formation de base BAC+5 de préférence dans les domaines des télécommunications, ICT ou Qualité Expérience utile de Business Analyst Plus de 10 années d'expérience en tant que Business Process Analyst, dont 5 années dans le secteur des télécom Hard skills Maitrise de la norme BPMN 2.

0 pour la modélisation des Business Process (certification est un plus) Maitrise du référentiel ITILV3.0 et du Framework TM Forum Frameworx (certification est un plus) Maitrise de la norme ISO 9001 v 2015 (certification d'auditeur Irca est un plus) Maitrise des outils de l'amélioration continue (type Ishikawa, 5w, 8m, Kaizen, Poka-Yoke, Vsm, .

  • Lean Six Sigma (certification Green Belt minimum) Soft skills Ouvert d'esprit Esprit analytique, attaché aux détails Team spirit et leadership Créatif et enthousiaste Flexible et assertif Persuasif et opiniâtre Langues Français : Langue maternelle Anglais : Fluent (B2 minimum) Allemand et luxembourgeois : un plus
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