1 Chargé(e) de relations clients (h/f)
VO CONSULTING LUX SA
L-8399 Windhof, Luxemburgo
il y a 5j

En tant que principal éditeur juridique luxembourgeois depuis 2006, Legitech, notre client, accompagne ses auteurs, orateurs et clients avec proximité.

Pour contribuer au développement de ce client, nous recherchons pour une entrée immédiate sous contrat à durée indéterminée (40h / semaine et période d’essai de 6 mois) :

1 Chargé(e) de relations clients (h / f)

Missions

  • Réception et orientation éventuelles des appels entrants et accueil des visiteurs ;
  • Missions commerciales :
  • o Renseignements oraux et écrits sur les produits et services de Legitech

    o Gestion des commandes

    o Gestion et mise à jour du CRM

  • o Support helpdesk de 1ère ligne ;
  • Missions logistiques
  • o Support facturation

  • Support à l’organisation des formations
  • Profil et attentes :

  • La langue véhiculaire est le français. La maîtrise du luxembourgeois et de l’anglais seront considérés comme de sérieux atouts.
  • Vous êtes méthodique, organisé et rigoureux.
  • Vous maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Vous êtes à l’aise avec le téléphone.
  • Vous avez un intérêt pour les métiers de l’édition et / ou des connaissances dans le domaine juridique.
  • Vous avez une autonomie suffisante pour pouvoir travailler indépendamment et être force de proposition
  • Vous avez la volonté de trouver des solutions
  • Vous êtes doté d’une capacité à collaborer et interagir avec des interlocuteurs multiples
  • Vous démontrez une attitude positive et esprit d’équipe (vous savez avancer seul(e) tout en sachant mettre la main à la pâte là où c’est nécessaire)
  • Legitech offre un travail varié et enrichissant au sein d’une structure à taille humaine où vous serez intégré dans une équipe jeune et dynamique.

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