Agent de réservation - Stage
JobLuxembourg
Luxembourg
il y a 6j

Agent de réservation (H / F) - Stage

Présentation

Sofitel Le Grand Ducal au Luxembourg est un hôtel 5 étoiles de 128 chambres ouvert en 2008. Dès son ouverture, l’hôtel est devenu une référence dans la capitale luxembourgeoise.

Le Grand Ducal représente parfaitement la nouvelle ADN de Sofitel : offrir un monde de luxe, qui brise les codes en alliant élégance et savoir-faire à la française avec la culture du pays hôte.

L’ensemble des équipes de l’hôtel travaille tous les jours afin d’offrir un service de qualité : basé sur la relation avec l’humain et les offres personnalisées.

Description du poste

Dans le respect des procédures, des trames d'entretien et des modes de communication définis par le Centre d'appel, vous devez accueillir et traiter les appels entrant au moyen des outils mis à votre disposition : Téléphone, Informatique -système de réservation éléctronique centralisé TARS-, Scripts de vente, Informations commerciales, Fiches d'objectifs individuels...

Cette offre n'est plus disponible. Vous pouvez cependant retrouver toutes les autres offres de SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal.

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