IT Support (H/F)
Maison Moderne
Luxembourg, District de Luxembourg, Luxembourg
il y a 16h
source : Emplois-Web.fr

Maison Moderne est la première entreprise média indépendante du Luxembourg.

Éditrice de presse magazine depuis 1994, l’entreprise s’est diversifiée en suivant une stratégie de développement ambitieuse, soutenue par ses 100 collaborateurs passionnés et engagés.

Spécialisée dans la création et la diffusion de contenu print, digital et live de qualité, Maison Moderne génère un chiffre d’affaires annuel de 9 millions d’euros.

Réparties en 4 départements, ses activités englobent celles de sa maison d’édition, de son agence de communication spécialisée en content marketing, de sa régie publicitaire et de son business club.

Parmi ses marques médias phares, Maison Moderne compte les magazines Paperjam, Delano, Archiduc, le guide gastronomique Explorator, mais également Flydoscope, le magazine de bord de la compagnie aérienne Luxair, City, le magazine officiel de la Ville de Luxembourg, Merkur, le magazine de la Chambre de Commerce et hex, le magazine de la Nordstad.

Maison Moderne est entièrement détenue par sa direction, sous forme d’un partenariat entre Mike Koedinger (fondateur), Richard Karacian (CEO), Francis Gasparotto et Étienne Velasti.

Profil Web : description du poste et du profil recherché Emplacement

Maison Moderne is the first leading independent media company in Luxembourg.

Magazine publisher since 1994, the company progressively diversified its activities and continued to grow, supported by 120 passionate and concerned collaborators.

We are well established in four diversified and complementary business units that form a unique media ecosystem : Publishing House Content Agency Advertising Sales Business Club, leading to growth and risk mitigation.

We are looking for a talented and outgoing individual with the ability to learn and research solutions to problems. A passion for Apple Mac and the media industry with excellent customer service skills.

Your role

Responsibilities will include but not limited to :

  • Answering phone calls and being a point of contact for clients;
  • Providing 2nd and 3rd level of support using own knowledge and team advice;
  • Logging incoming calls on Helpdesk;
  • Creating builds for Windows and Mac;
  • Maintaining Windows and Mac Servers;
  • Working efficiently as part of a team;
  • Installing and setting up new additional hardware such as printers, scanners, etc.;
  • Maintaining the asset database;
  • Maintain company backups;
  • Suggest solutions for the business.
  • Your profile

    Although training will be given, candidates will be expected to have existing knowledge of the following :

  • Microsoft Windows Desktop and Servers;
  • Apple Mac Desktop and Server;
  • Active Directory;
  • Adobe CC;
  • Font Management ;
  • Microsoft Office ;
  • Networking;
  • A good level of English is required.
  • We offer

  • A dynamic environment, a highly committed team and a positive working atmosphere;
  • A company specialising in the creation and circulation of high-quality print, digital and live content;
  • A permanent full-time contract;
  • Applicants able to start immediately will also be at an advantage.
  • How to apply

    If you think you are up to the challenge please submit your application (CV, cover letter). All applications will be dealt with in the strictest confidence.

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