AutomobileMaintenance & Repair Officer
Arval
Bertrange, LU
il y a 2j

Vos missions :

Le conseil d’expert et la qualité de service constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval. Dans ce cadre, le Maintenance & Repair Officer est la personne de référence pour toutes questions techniques .

Il est le garant d’un suivi irréprochable de notre activité Entretien, Réparation et Pneus en relation avec nos fournisseurs.

Votre mission, si vous l’acceptez !

Vous gérez l’activité Entretien, Réparations et Pneus :

  • Vous analysez et gérez les dossiers techniques de notre parc automobile, en récoltant toutes les informations provenant du conducteur, du garage, de l’importateur, et éventuellement de l’expert afin d’évaluer la cause du problème et de déterminer une solution gagnant-gagnant ;
  • Vous êtes à même d’évaluer les demandes des garages pour les entretiens et réparations des véhicules, ainsi que pour les réparations de pneus, et vous répondez aux demandes d’accord correspondantes ;
  • Vous assurez le suivi des permutations des pneus en relation avec les centrales de pneus ;
  • Vous gérez la facturation de ces événements.
  • Profil requis :

    Votre profil, si vous y correspondez !

  • Vous possédez une formation technique automobile ou un diplôme universitaire Bac+2 / 3, à orientation mécanique automobile, ou équivalent ;
  • Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans un poste similaire ;
  • Vous avez le sens de l'efficacité et de l'organisation et êtes résistant(e) au stress ;
  • Vous attachez de l'importance à l'esprit d'équipe, et êtes capable dans le même temps de travailler de manière autonome ;
  • Vous êtes habile avec les chiffres, et avez un bon esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Vous maîtrisez le français et avez un bon niveau en anglais. La connaissance de l’allemand constitue un atout.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques.
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