Client Manager
Maison Moderne
Luxembourg, L-1618, Luxembourg
il y a 5j
source : Paperjam

Depuis sa création en 1994, Maison Moderne est devenue la première entreprise média indépendante du Luxembourg.

D'abord éditeur de presse magazine, l'entreprise s'est diversifiée grâce à une stratégie ambitieuse et la passion de ses collaborateurs.

Aujourd'hui, Maison Moderne emploie plus de 100 personnes et propose également des services qui vont du Paperjam Business Club à la Régie Publicitaire, en passant par le content marketing avec son Agence de Communication.

Notre Agence poursuit sa croissance et recherche aujourd’hui un Client Manager (H / F) . Votre rôle s'articule autour de la gestion de la relation client, du suivi des projets et de la définition de la stratégie de content marketing de vos clients.

Vos missions seront les suivantes

En tant que responsable de la relation avec votre portefeuille client, vous assurez le lien entre les clients, leurs objectifs, leurs demandes, et les capacités d’analyse, de stratégie et de production de l’agence.

Vous accompagnez vos clients dans la définition de leur stratégie de content marketing et assurez la relation commerciale afin d’optimiser notre présence chez vos clients.

En tant que manager de projets, vous assurez un suivi irréprochable des dossiers, tout en respectant les timings et les budgets alloués.

Vous assurez également le suivi administratif et chiffré de l’activité commerciale concernant vos clients : propositions, relances, forecasts, contrats, facturation, etc.

Vous intervenez auprès de vos clients en comprenant leurs besoins et leurs enjeux, vous les conseillez et les accompagnez dans leurs projets de content marketing multi-

canaux (presse écrite, web, mobile, vidéo, live).

Votre profil

  • Issu(e) d'une formation dans la communication, le marketing ou domaine connexe, vous détenez au minimum deux (2) années d'expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire à Luxembourg ou à l'international;
  • Une expérience en agence de communication est indispensable;
  • Sans nécessairement être un expert, vous détenez de solides connaissances en content marketing et native advertising;
  • Organisé et rigoureux vous êtes capable de gérer plusieurs projets en simultané;
  • Vous avez la capacité à gérer les situations de stress et faire face aux urgences notamment en phase de bouclage des projets;
  • Teamplayer vous êtes à l’écoute, et proactif;
  • En tant qu'ambassadeur de l'entreprise, le sens de la relation client est primordial pour vous;
  • Vous êtes soucieux de la qualité et de l'esthétique des projets que vous coordonnez;
  • Vos capacités rédactionnelles seront un atout et vous êtes un bon communicant(e);
  • Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais. L'allemand et / ou le luxembourgeois sont des atouts pour ce poste.
  • Nous vous proposons

  • Une entreprise d’excellente réputation et fortement ancrée dans le tissu économique luxembourgeois et de la Grande Région;
  • Un environnement dynamique, une équipe impliquée et une ambiance de travail positive;
  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein;
  • Date de début : dès que possible.
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