Support seconde ligne (HM/F)
computer task group
Luxembourg.
il y a 1j

Support seconde ligne (HM / F)

Experienced, Permanent contract, IT Service Management, Luxembourg Apply now

CTG PSF est une société de services en informatique au service d’une clientèle à dominante financière.

Nous recrutons un(e) Support seconde ligne (H / F) pour nos centres de services.

Vos missions

  • Vous traitez principalement les incidents de second niveau dans l'infrastructure de nos clients.
  • Votre profil

  • Vous êtes familier avec les environnements Microsoft
  • Vous avez de bonnes connaissances Active Directory
  • Vous avez des connaissances en scripting (powershell, vb script )
  • Vous avez des connaissances de base en réseau
  • Vous avez déjà travaillé avec des outils de ticketing
  • Vous connaissez des outils de déploiement (idéalement SCCM)
  • Vous avez de l'expérience en troubleshooting sur des serveurs
  • Aptitudes personnelles

  • Vous avez une bonne capacité d'adaptation
  • Vous êtes méthodique, organisé et autonome
  • Vous avez une bonne capacité à résoudre des problèmes techniques
  • Vous êtes Client / service oriented
  • Vous appréciez le travail en équipe
  • Vous êtes ouvert à faire des astreintes (on call)
  • Notre offre

  • Un suivi de carrière individuel et personnalisé
  • Un salaire attractif avec ou sans voiture de société
  • Un 13ème mois versé mensuellement ou en fin d'année
  • Des tickets restaurant ou une compensation financière
  • Des avantages extra-légaux...
  • Des événements réguliers : Learning lunchs, Staff meetings, Xmas, événements sportifs
  • Envie d’évoluer dans une structure ou épanouissement professionnel et développement de carrière sont les maitres-mots ? Alors envoyez-

    nous votre candidature !

    Dans le cadre de notre certification PSF, un extrait de casier judiciaire sera demandé lors de notre process de recrutement.

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