Support seconde ligne (HM/F)

computer task group

Luxembourg.

il y a 3j

Support seconde ligne (HM / F)

Experienced, Permanent contract, IT Service Management, Luxembourg Apply now

CTG PSF est une société de services en informatique au service d’une clientèle à dominante financière.

Nous recrutons un(e) Support seconde ligne (H / F) pour nos centres de services.

Vos missions

Vous traitez principalement les incidents de second niveau dans l'infrastructure de nos clients.

Votre profil

Vous êtes familier avec les environnements Microsoft

Vous avez de bonnes connaissances Active Directory

Vous avez des connaissances en scripting (powershell, vb script )

Vous avez des connaissances de base en réseau

Vous avez déjà travaillé avec des outils de ticketing

Vous connaissez des outils de déploiement (idéalement SCCM)

Vous avez de l'expérience en troubleshooting sur des serveurs

Aptitudes personnelles

Vous avez une bonne capacité d'adaptation

Vous êtes méthodique, organisé et autonome

Vous avez une bonne capacité à résoudre des problèmes techniques

Vous êtes Client / service oriented

Vous appréciez le travail en équipe

Vous êtes ouvert à faire des astreintes (on call)

Notre offre

Un suivi de carrière individuel et personnalisé

Un salaire attractif avec ou sans voiture de société

Un 13ème mois versé mensuellement ou en fin d'année

Des tickets restaurant ou une compensation financière

Des avantages extra-légaux...

Des événements réguliers : Learning lunchs, Staff meetings, Xmas, événements sportifs

Envie d’évoluer dans une structure ou épanouissement professionnel et développement de carrière sont les maitres-mots ? Alors envoyez-

nous votre candidature !

Dans le cadre de notre certification PSF, un extrait de casier judiciaire sera demandé lors de notre process de recrutement.

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