Employé customer service Lux-Fr-En
SOFITEXT
Luxembourg
il y a 2j

Description de l'entreprise

Sofitex Talent Recruitment

Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI.

Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Pour un de nos clients, une société financière située à Munsbach, SOFITEX TALENT recherche pour un démarrage immédiat en CDI un(e)

Employé(e) Customer Service - Service Clients - Luxembourgeois / Français / Anglais (H / F)

Vos tâches :

  • Renseigner les informations clients dans le système en respectant les procédures internes
  • Mise à jour du système : changement de contrats clients, activation de nouveaux services, changement de statut client, etc
  • Fournir une assistance par téléphone ou mail par les questions sur les différents produits, les requêtes financières et les questions techniques de base
  • tâches administratives et de supports
  • Votre profil :

  • Vous justifiez d'une expérience de 1-2 ans en support clients-assistanat commercial
  • Vous parlez impérativement couramment luxembourgeois, français et anglais
  • Vous avez d'excellentes compétences en communication (orale et écrite), êtes à l'écoute du client et avez le sens du service
  • Vous avez une 'problem-solving' attitude et un grand sens de l'organisation
  • Il s'agit d'une opportunité à pourvoir immédiatement pour un poste en CDI.

    Postuler
    Ajouter aux favoris
    Retirer des favoris
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature