Stagiaire gestion de projet, systèmes et réseaux-(H/F)
SOCIETE GENERALE
Luxembourg
il y a 4j

Vos missions au quotidien

Tâches et responsabilités :

  • Analyser l’existant des Services Level Agreement (SLA) applicatifs des Business Unit du Luxembourg, notamment sur la Business Unit Banque Privée ;
  • Déployer les Services Level Agreement par Value Chain Business en collaboration avec les responsables des équipes Support, les Application Manager et les Product Owner de chaque value Chain ;
  • Migrer ces mêmes SLA vers le Service Level Management : nouvelle approche globale, nouvel outil ;
  • Faire un suivi régulier avec nos équipes locales et mondiales du projet en déployant une gouvernance appropriée et en suivant la roadmap définie, reporting à la direction informatique, alerter en cas de difficulté ou retard des délais ;
  • Obtenir des équipes leur pleine adhésion sur le plan de migration.
  • Et si c’était vous ?

  • Orienté(e) solution ;
  • Bon état d’esprit, ténacité et bienveillance ;
  • Accompagner les équipes au résultat attendu ;
  • Maîtrise des outils bureautiques tels que Excel et Powerpoint ;
  • Capable de comprendre les éléments de gestion de service : Application, API, interface ;
  • Disponibilité pour un stage conventionné de 6 mois, à temps plein, débutant en septembre 2021 ;
  • Poste non soumis à MIF II.
  • Plus qu’un poste, un tremplin

    Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d’avoir plusieurs carrières dans une carrière.

    La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

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