Chargé de mission qualité (m/f) (réf. E00017079)
GovJobs
Hollerich, Luxembourg
il y a 2j
source : Moovijob

Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Administration d'évaluation et de contrôle de l'assurance dépendance

Missions

  • Vous participez au suivi des indicateurs nationaux de qualité, en procédant notamment à des contrôles de documentation chez les prestataires et en analysant les données récoltées et recensées à disposition;
  • Au sein du secteur des soins de longue durée, vous participez à l’identification des axes d’amélioration et au soutien des bonnes pratiques de prises en charge,
  • Vous apportez votre expertise pour les suivis et l’évolution des contrôles prévus par la loi;
  • Vous participez à différentes réunions / groupes de travail en collaboration avec les prestataires d’aides et de soins et / ou d’autres parties prenantes.
  • Profil

    Compétences techniques

  • Vous avez de l’expérience dans le secteur des soins, et plus particulièrement des soins de longue durée;
  • Votre connaissance de différents outils et référentiels qualité vous permet de vous adapter à de nouveaux environnements de travail;
  • Vous avez participé ou avez mener des projets visant au déploiement et au suivi de la politique de qualité des soins;
  • Vous êtes en mesure de réaliser des audits;
  • Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse;
  • Vos aptitudes rédactionnelles vous permettent de rédiger tout type de document et de formuler des recommandations et des constats exploitables à différents niveaux de l’organisation;
  • Votre aisance relationnelle participe au succès de vos actions;
  • Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
  • Compétences comportementales

  • Conceptualiser : vous traduisez des raisonnements et concepts abstraits en solutions pratiques;
  • Résoudre des problèmes : vous traitez les problèmes de manière autonome, vous cherchez des alternatives et vous mettez en œuvre les solutions;
  • Soutenir : vous soutenez vos collègues et vous exercez un rôle d’exemple;
  • Conseiller : vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et vous développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise;
  • Faire preuve de fiabilité : vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, vous respectez la confidentialité et vous évitez toute forme de partialité;
  • S'auto-développer : vous planifiez votre développement en fonction de vos possibilités et vos intérêts, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et compétences;
  • Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Atouts

  • La maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande est indispensable.
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