Technicien workplace expérimenté (m/f)
Baloise Group
Luxemburg, Bertrange, Luxemburg
il y a 6h

Ce qui vous attend

En tant que technicien postede travail, vous intégrerez l'équipe IT production et vous serez entre autresen charge des responsabilités suivantes :

Assister le team lead de l’équipe service desk en agissant en tant que Deputy

Installer, configurer and maintenir les systèmesd’exploitation clients, les applications ainsi que les outils de management

Être en charge du premier niveau de supportdes solutions, du troubleshooting des applications etc.

Ecrire, maintenir des scripts PowerShell, VBscriptetc.

Créer des procédures et mettre à jour la FAQpour les agents du service desk

Former et faire monter en compétences lesagents du service desk

Gérer les licences ainsi que les assets (CMDB)

Ce que nous attendons

Titulaire d’un diplôme BS ou diplôme BAC+2 / BAC+3 eninformatique

Expérience professionnelle pertinente dans unefonction d’administrateur système Windows 10 (connaissance de Windows Server)

Bonnes connaissances des technologies Microsoft : AD, GPO, Office 365, OneDrive, Exchange et Sharepoint

Bonnes connaissances des Software & application management : SoftwarePackaging, Software distribution etc. (SCCM)

Bonnes connaissances des systèmes de End usercomputing : Workplace mobility solutions (BYOD, MDM), Client computing (Citrix,RDS) on-top services ( PXE, WinPE etc.)

Connaissances des systèmes de communication et services de collaboration : Téléphonie,E-mail, Voice, Video, IM services, Document management, Printing, Fax

Connaissances des systèmes de sécurité et management services (EndPoint protection,PKI, Bitlocker, etc.)

Parfaitemaîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue constitue un atoutnotamment le luxembourgeois et l'allemand)

Excellentescapacités rédactionnelles, relationnelles et de communication

Méthodologiede travail rigoureuse, structurée et esprit de synthèse

Intérêtpour les nouvelles technologies et au fait des nouveautés

Grande capacité àtravailler de manière autonome et un excellent esprit d'équipe

Créativité,curiosité et capacité à imaginer et proposer de nouvelles solutions

L’innovation a pour nous une longue tradition : depuis plus de 150 ans, nous développons continuellement de nouvelles réponses aux souhaits en constante évolution de nos clients.

Élaborer des solutions actuelles pour satisfaire les besoins de notre société numérique fait donc partie de notre nature.

Pour nos quelque 7200 collaborateurs, il s’agit d’un défi permanent et passionnant. Grâce à nos prestations de service, nous sommes le choix numéro un des clients qui souhaitent tout simplement se sentir en sécurité.

Compte tenu de ses multiples missions, une compagnie d’assurances fait appel à des professionnels venant de nombreuses branches différentes qui visent tous un objectif commun : un avantage maximal pour nos clients.

Ainsi, dans un environnement de travail marqué par le partenariat et l’innovation naissent des solutions, des offres et des services avec lesquels nous abordons les défis du futur conformément aux souhaits de nos clients.

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