Réceptionniste Tournant
Relais & Châteaux
Luxembourg (L-), LU
il y a 19j

Company

Le Place d'Armes is a charming hotel on the place d'Armes, the historic heart of Luxembourg, a meeting place in summer and winter, close to the "Cercle Cité", the business and pedestrian shopping district.

Past and present are perfectly balanced in the 18th century building, which skillfully blends Art nouveau, a revisited Baroque and contemporary styles.

Each of the guest rooms and suites is decorated in a delicate colour palette and has its own style and charm. The gourmet restaurant La Cristallerie focuses on exceptional products and the Plëss has the charming atmosphere of a chic brasserie, whilst the renowned Café de Paris is marked by a bistro atmosphere.

Job Description

Pour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un / une Réceptionniste Tournant en CDI.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception et en collaboration avec les autres services de l'hôtel notamment le service Hébergement.

Missions principales confiées :

  • Prendre les réservations Individuelles
  • Renseigner le client sur les conditions de séjour
  • Saisir les réservations
  • Accueillir les clients
  • Assurer une réponse adaptée aux demandes de réservations
  • Contrôler l'évolution des dossiers de réservation
  • Etablir la facturation et assurer les encaissements
  • Tenir le planning des réservations à jour
  • Préparer les listes d'arrivées et de départs
  • Assurer un suivi quotidien du service de Conciergerie
  • Participer à la formation technique des nouveaux venus accueillis dans son service
  • Savoir remplacer le voiturier et bagagiste pendant son absence
  • Profile

  • Excellente présentation et très bonne élocution
  • Rigueur, honnêteté et confidentialité
  • Sens du service, courtoisie, amabilité et diplomatie
  • Sens de l'organisation, gestion des priorités et de la communication interne
  • Anglais indispensable et si possible une autre langue
  • Connaissance de Fidelio Suite 8
  • Bonnes connaissances de l'outil informatique
  • Français / Anglais

    Postuler
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature