soignant chef d'unité (m/f)
Centre Hospitalier de Luxembourg
L-1210 Luxembourg
il y a 1j

La mission du soignant chef d’unité est centrée sur le patient, l’optimisation des moyens et l’accroissement de la qualité des prestations au regard de l’évolution des pratiques professionnelles, des attentes et besoins des patients, de l’équipe soignante et des partenaires internes et externes (management par la qualité et management clinique du patient).

C’est un manager. A ce titre, il organise, dirige et supervise les soins, le travail de son personnel dans le respect du projet d’établissement et du règlement général de l’institution sous la responsabilité de son directeur de pôle.

Il connaît les limites de sa fonction et n’hésite pas à recourir à la voie hiérarchique.

Il met en place un partenariat privilégié avec d’une part son directeur de pôle et d’autre part son binôme médical. Ensemble avec le médecin chef de service, il met en place le règlement interne du service validé par la direction et s’assure de son respect.

Pédagogue, il est le garant de la qualité et de la sécurité des soins prodigués au patient au sein de son unité. Il participe à la satisfaction de celui-ci, de celle de son équipe et garantit leur sécurité au travail.

A ce titre, il participe ponctuellement à la réalisation de gestes et de pratiques de soins au sein de son unité.

Il assure également les missions de gestion du personnel, et de gestion de l’unité de travail. Il assure les relations professionnelles ascendantes, descendantes et transversales : partenaires, hiérarchie, équipe .

Il est proactif et valorise son unité sur le marché interne et externe de l’institution.

Il exerce ses missions dans le respect de la stratégie de l’hôpital, la politique du département des soins et la COM définie selon les axes EMC (Entreprendre, Manager et Coacher).

Les attentes spécifiques pour cette unité :

  • être un leader mobilisateur.
  • avoir un rôle clé comme facilitateur dans le changement.
  • savoir agir dans la complexité organisationnelle.
  • savoir gérer la complexité de la prise en charge du patient chronique et sa famille.
  • Savoir gérer la complexité de la prise en charge de la personne âgée et sa famille.
  • être agile et créatif dans le développement de solutions.
  • maîtriser la communication verbale et écrite.
  • être à l'aise dans la gestion de conflits.
  • maîtriser la gestion de projet.
  • travailler en étroite collaboration avec les réseaux internes et externes.
  • Profil recherché :

  • Autorisation d’exercer de la profession d’infirmier, infimier et 3 ans d’expérience dans sa profession. Une expérience réussie de soignant chef d’unité et des formations en management d’équipe sont un atout.
  • Compétences en prise en charge du patient en gériatrie.
  • Connaissances particulières : les projets institutionnels, de la direction des soins et du département clinique; la législation luxembourgeoise, EFQM / JCI, le principe de jugement clinique, pathologies prévalentes du service, capacité à accompagner une démarche certificative.
  • Connaissances linguistiques : français, luxembourgeois / allemand et anglais.
  • Connaissance et utilisation de l’outil informatique.
  • Aptitudes particulières : capacités de leadership (médiation, négociation, convaincre, sens de la pédagogie, prise de décision ), orientation résultats, faculté d’analyse, capacité d’évaluer, prioriser et superviser, capacités de planification, de coordination et de délégation, maîtrise des techniques de communication et d’entretien, capacité d’autonomie dans le travail, capacité d’autoévaluation, adaptabilité, de s’imposer ,sens de la discrétion au delà du secret professionnel, exemplarité, créativité, aisance dans la rédaction,être visionnaire pour sa spécialité, disponibilité pour les patients, les familles et le personnel, aisance dans l’analyse de situations et de prise de décision.
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