Support Specialist (m/w/d) IT Client Service
Hauck & Aufhäuser Privatbankiers KGaA
Luxemburg, LU
il y a 3j

Hauck & Aufhäuser ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine über 220-jährige Tradition zurückblickt. An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg, Großbritannien und der Schweiz wirken wir mit rund 700 Kolleginnen und Kollegen gemeinsam für den Erfolg unserer Privat-

und Unternehmerkunden, institutionellen Anleger sowie unabhängigen Vermögensverwalter - in den Geschäftsbereichen Asset Management, Asset Servicing, Capital Markets, China Desk, Investment Banking und Private Banking.

In unserer täglichen Arbeit gehen Tradition, Innovation und Internationalität Hand in Hand. Dabei agieren wir in kleinen Teams mit vielfältigen Gestaltungsspielräumen für jeden Einzelnen.

Für unseren Standort in Munsbach / Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Support Specialist (m / w / d) im IT Client Service.

Ihr Aufgabengebiet :

  • Telefonische Annahme von Störungsmeldungen (1st Level Support)
  • Bearbeitung von Tickets und Betreuung unserer Kunden rund um alle IT-Themen (Hardware, Software, Peripheriegeräte)
  • Sicherstellung des Tagesbetriebs
  • Mitarbeit in Projekten
  • Ihr Profil :

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker / -in Systemintegration, IT-Systemkaufmann / -frau oder Informatikkaufmann / -frau
  • Erfahrung im 1st Level Support
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
  • Teamübergreifendes Arbeiten und Flexibilität
  • Präzise und eigenständige Arbeitsweise
  • Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich - idealerweise im Banken-Umfeld
  • Spaß an der Beratung und Kundenbetreuung
  • Wir bieten Ihnen :

  • Eine internationale Unternehmensgruppe mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und spannenden Umfeld sowie in einem erfahrenen und eingespielten Team
  • Das Renommee einer deutschen Privatbank
  • Einen attraktiven Standort
  • Postuler
    Ajouter aux favoris
    Retirer des favoris
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature