Technicien support informatique (h-f)
AUCHAN Retail Luxembourg
Luxembourg, Luxembourg
il y a 3j
source : Moovijob

En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la transformation digitale

d’Auchan Retail au Luxembourg !

Notre entreprise se transforme pour se rapprocher des habitants etrépondre aux besoins de tous. Grâce à des solutions de courses innovantes et axées sur le digital, Auchan Retail Luxembourg souhaite proposer ses services à chacun où qu’il se trouve et au plus proche de ses besoins.

Nos métiers sont et seront toujours plus orientés vers le conseil client, l’expérience en magasin et le service. Notre objectif est aujourd’hui de créer des univers de spécialistes passionnés où évoluent nos équipesresponsables, professionnelles, impliquées et reconnues.

Envie de faire partie de l’aventure et de partager vos passions au quotidien avec nous ? N’attendez plus! Rejoignez nous et devenez ambassadeur de votre passion auprès de nos clients !

AUCHAN Retail Luxembourg recrute :

Technicien support informatique (h-f)

Votre mission

Au sein du Département Informatique, rattaché à l’équipe Run (IT opérations), vous assurez l’assistance de proximité aux utilisateurs sur les différents sites de l’entreprise.

Vos principales missions seront :

Garantir le maintien opérationnel des systèmes d’information :

  • Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des applications nécessaires au bon fonctionnement des approvisionnements et des points de vente
  • Participer activement à la résolution des incidents et suivre les problèmes avec le support de niveau supérieur
  • Installer, configurer et paramétrer les applications et les postes de travail
  • Suivre et gérer la téléphonie et le parc d’impression
  • Contribuer à la fiabilité des systèmes d’information :

  • Surveiller et intervenir sur les serveurs ou VM distantes
  • Garantir la bonne application des règles de sécurité
  • Assurer la coordination entre les prestataires internes et externes (cloud service providers)
  • Gérer les consommables informatiques les commandes de matériels
  • Remonter les besoins et participer au déploiement et au renouvellement du parc informatique et téléphonique
  • Votre profil

  • De formation supérieure (BAC+2) en informatique, vous maîtrisez les environnements informatiques : Suite Google, Réseau, téléphonie IP, METI
  • Vous êtes passionné par les sujets informatiques et désirez continuer d’accroître votre domaine de connaissances
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer les priorités
  • Grâce à votre aisance relationnelle, vous pouvez intervenir et apporter une réponse adaptée auprès des utilisateurs en cas de panne ou d’installations informatiques.
  • Votre sens du service, votre écoute, votre capacité à gérer le stress, votre tact et votre diplomatie avec les utilisateurs sont des qualités qui vous permettront de réussir dans cette mission.
  • Vos atouts

    Vous êtes ambitieux et passionné, vous jouez en équipe, vous prenez des initiatives et faites preuve d’autonomie : votre place est chez Auchan !

    Nous vous proposons :

    Poste à pourvoir de suite, en CDD d'une durée de 7 mois.

    Nos atouts pour vous convaincre :

    En plus d’une politique salariale attractive , vous travaillerez dans un environnement international , innovant , au sein d’une équipe dynamique .

    Confiance , ouverture , excellence , sont les valeurs qui nous animent au quotidien !

    Chacun de nos métiers est au coeur d’un cursus de formation adapté permettant à tous nos collaborateurs de bénéficier d’un parcours individuel propre à son métier et à ses produits.

    La formation est l’un des axes majeurs de notre politique de ressources humaines !

    Procédure à suivre pour le recrutement :

    Intéressé pour intégrer un cadre de travail multiculturel, riche et varié ?

    Alors rejoignez nous en postulant sur notre site en déposant CV et lettre de motivation sous la référence suivante : CF - TECHIT / 11-21

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