Manager Production Non-Vie Particulier (m/f)
Baloise Group
, Luxemburg, Bertrange
il y a 6j

Ce qui vous attend

En tant que Manager, vousintégrerez l'équipe Production Non-Vie Particulier au sein du département Opérations.Dans votre fonction vous serez entre autres en charge des responsabilités suivantes :

  • Manager une équipe de gestionnaires opérationnels
  • Piloter l’activité quotidienne et en assurer le suivi (organisation, BAU, etc.)
  • Accompagner le développement des collaborateurs (feedback continu, formations, évolutions de carrière et de salaires, etc.)
  • Gérer activement les projets de développement de la société ainsi que la gestion du changement auprès des collaborateurs
  • Apporter un appui technique ainsi qu’une expertise aux collaborateurs et aux autres services de l’entreprise
  • Définir et améliorer les processus existants en vue d’améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle
  • Participer au développement des nouveaux produits et services en lien avec l’activité (de la conception à la mise en œuvre)
  • Ce que nous attendons

  • Titulaire d’un diplôme d'études supérieures
  • Expérience de minimum 5 ans dans le domaine des assurances Non-Vie avec une expérience avérée en management d’équipe. Une connaissance du marché de l’assurance Luxembourgeois est un avantage
  • Maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue constitue un atout notamment l'allemand et luxembourgeois
  • Bonne connaissance des outils MS Office et plus particulièrement des outils Word et Excel
  • Capacité organisationnelle, proactivité et orientation qualité et satisfaction client
  • Travail de manière autonome et excellent esprit d'équipe
  • Méthodologie de travail rigoureuse, structurée et bon esprit de synthèse
  • Grand sens commercial et facilités de négociation
  • Sens de l'écoute et aisance relationnelle
  • Assertivité
  • Facilité d'adaptation et proactivité
  • Flexibilité et agilité face à un environnement complexe et changeant
  • Signaler cette offre d'emploi
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