Technicien SAV
Lease
Grand Duchess Charlotte Street, WILTZ
il y a 12h

Fonction :

  • Support technique de première ligne : analyse et diagnostic des pannes et problèmes sur machines, apport de solutions, suivi et assistance des dépannages téléphoniques au profit des clients et des filiales.
  • Gestion des garanties, des contrats d’entretien et des demandes spéciales ainsi que le traitement des commandes et des retours des pièces.
  • Support administratif à toutes les étapes de l’intervention (notamment via un ERP) : auprès des clients, des sous-traitants, des fournisseurs.
  • Les priorités : la satisfaction des clients, l’efficacité, la compétence technique ainsi que la rentabilité et la rapidité
  • Profil :

  • Bachelier en électromécanique ou ingénieur industriel en électromécanique
  • Parfait bilingue Français -Anglais
  • Toute autre langue étrangère (néerlandais, allemand, espagnol) est un atout
  • Excellent sens commercial, en particulier au téléphone
  • Orienté solutions
  • Réactif et organisé
  • Prêt à se déplacer très ponctuellement
  • Résistant au stress
  • Détails personnalisés

    Référence Tech / SAV / 3127 Lieu de travail Hainaut + Déplacements fréquents à l'étranger Date d’entrée en fonction Comment postuler

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