Client services officer (FR/NL) H/F
Hays Luxembourg
Luxembourg, Luxembourg
il y a 2j
source : Moovijob

Notre client, une compagnie d'assurances basée à Luxembourg, recherche pour l'une de ses équipes un Client Services Officer pour un contrat en CDD d'une durée d'un an.

Le candidat parle français et néerlandais couramment (il est parfaitement à l'aise avec ces deux langues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit)

Le candidat est en charge du traitement des nouveaux contrats (traitement des nouvelles propositions, création des nouveaux contrats et leur finalisation), de la gestion administrative des dossiers existants ainsi que de la gestion financière des dossiers existants (versements complémentaires, arbitrages, rachats partiels et totaux, décès, échéances, etc.

Il traite les demandes écrites et téléphoniques des Business Partners et des Clients, afin d'apporter des solutions et de les satisfaire.

Il apporte assistance à l'équipe commerciale et collabore en interne avec les autres services.

Le candidat a une bonne connaissance des produits et des services offerts au sein du secteur de l'assurance vie. Il maîtrise MS Office, il est bien organisé et orienté résultat.

Il a le sens des priorités et des responsabilités. Il est autonome, rigoureux et proactif. Il fait preuve d'un réel esprit d'équipe, il est disponible et flexible.

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