Collaborateur – Support Intermédiaires
Bâloise Assurance Luxembourg
Bertrange, Luxembourg
il y a 6j

Ce qui vous attend

En tant que collaborateur au sein du service Support Intermédiaires, vous intégrerez une équipe en charge de la gestion des relations entre la compagnie et les intermédiaires d’assurances.

Votre ambition sera, après une période de formation, de réaliser de façon responsable, précise et autonome les différentes tâches qui vous incomberont.

Vos aptitudes en matière de communication vous permettront de répondre proactivement aux besoins des intermédiaires d’assurances.

Dans votre fonction, vous aurez, entre autres, les responsabilités suivantes :

  • Gestion des outils informatiques de distribution Vie et Non-Vie
  • Support aux intermédiaires à distance
  • Encadrement pratique en agence
  • Formation des intermédiaires
  • Gestion des accès des intermédiaires
  • Implication active dans le développement continu des outils informatiques dédiés à la vente
  • Gestion et suivi des demandes des agents et courtiers
  • Communication avec nos réseaux de distribution
  • Collaboration transverse avec les autres services internes
  • Etroite collaboration avec les collègues du Département Distribution
  • Point d’accès pour les demandes commerciales de nos forces de vente
  • Ce que nous attendons

  • Titulaire d’un diplôme BAC+2 ou supérieur (Bachelor en gestion, filière Assurances, Banques ou Entreprises) ou formation équivalente
  • Une expérience réussie dans une fonction similaire constitue un atout
  • Parfaite maîtrise du français ; toute autres langue sera considérée comme un atout
  • Bonnes capacités relationnelles, de communication, d'empathie et d'écoute
  • Méthodologie de travail rigoureuse et structurée
  • Contact aisé et bon esprit d’équipe
  • Facilité, rapidité d’adaptation et autonomie dans le travail
  • Aisance dans la manipulation des outils informatiques
  • Soucieux de votre développement continu
  • Bonnes connaissances des outils MS Office avec une connaissance approfondie des outils Excel et Word
  • Ce que vous recevrez

    En rejoignant le Groupe Bâloise à Luxembourg, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

  • Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine (dans la limite des quotas fiscaux pour les frontaliers)
  • Système horaire flexible (plages horaires de 6h00 à 22h00)
  • 13ème mois et 35,5 jours de congés
  • Chèques-repas
  • Plan de pension (avec possibilité de contribuer personnellement)
  • Mutuelle santé
  • Rabais sur nos produits d’Assurance Vie et Non-Vie
  • Programme Santé, Bien-être & Durabilité
  • Amicales sportives
  • Plan de formation / Développement personnel
  • Environnement Multiculturel, Agile & Innovant
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