Votre mission :
vous participez à différents projets de mise en œuvre ou d'évolutions SIRH pour nos clients. Vous analysez et traitez les demandes d'évolution ou de correction émises.
Vous développez des compétences techniques sur notre outil, leader sur le marché.
Vous serez recruté(e) directement en CDI, et vous débuterez votre intégration par une formation interne d'un mois qui vous initiera à notre métier et à notre outil.
Vous serez par la suite intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et conviviale et vous serez accompagné(e) par un(e) tuteur / tutrice.
Vous aurez un rôle à la fois fonctionnel et technique pour comprendre et résoudre la problématique des projets de nos clients dans tous les secteurs d'activité.
Votre profil : Issu(e) d'une formation d'école d'ingénieurs généraliste, d'une formation universitaire scientifique (informatique, mathématiques, sciences physiques, chimie.
Vous avez un réel sens du service client et une bonne aisance relationnelle.
Consultant
Votre mission : Au sein de l’équipe Service, vous allez être amené à qualifier les requêtes et les besoins client (être proactif et garant des choix techniques et fonctionnels).
Vous proposez des solutions applicatives innovantes en optimisant l’utilisation du produit standard. Vous assurez le transfert de compétences aux consultants plus juniors.
Garant de la cohérence et de la stabilité de la solution proposée aux clients, en répondant à leur besoins et demandes d’évolution, vous prenez en charge des missions de gestion de projet.
Vous configurez et développez les spécifications des clients au tour de la solution SIRH
Votre profil : Issu(e) d'une formation d'école d'ingénieurs généraliste, d'une formation universitaire scientifique (mathématiques, sciences physiques, chimie.
En plus de votre capacité à rédiger des études fonctionnelles, à animer des ateliers clients, vous alliez des qualités d'expression verbale et écrite, d'écoute et de synthèse et un sens pédagogique qui vous permettent de parler "métier RH" avec les clients.
A l'idéal, vous connaissez déjà HR Access Suite 9. .
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