réceptionniste médicale (m/f)
Centre Hospitalier de Luxembourg
L-1210 Luxembourg
il y a 5j

Mission :

Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe pluridisciplinaire une prise en charge efficiente du patient.

Il est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance des renseignements d’ordre général, dans ses domaines de compétences.

Il traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il participe à l’élaboration, et met en œuvre les processus administratifs relatifs à la gestion des rendez-

vous, des admissions, la gestion des dossiers, la facturation, et la gestion du courrier médical. Il recueille et gère l’information, et assure sa bonne diffusion auprès des différentes parties prenantes.

Tâches principales :

  • Définir et gérer les activités du secrétariat.
  • Réaliser les différentes tâches techniques et administratives.
  • Communiquer dans son environnement professionnel.
  • Contribuer à la valorisation et à l’évolution de l’exercice professionnel.
  • Former et encadrer les nouveaux collaborateurs ainsi que les stagiaires.
  • Profil recherché :

  • Diplôme minimum DAP ou maximum Bac et expérience professionnelle en secrétariat médical.
  • Connaissances informatiques : SAP R / 3, GroupWise, Word, Excel,
  • Connaissances linguistiques à l’oral : français, luxembourgeois, allemand. La connaissance de toute autre langue est considérée comme un avantage.
  • Aptitudes particulières et qualités personnelles : Capacité d’adaptation, autonomie et pro activité.Sens de l’accueil, qualités relationnelles, discrétion et respect de la confidentialité.
  • Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress, efficacité.Sens des responsabilités et de l’organisation, rigueur.Esprit d’équipe.

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