AGENTS D’ACCOMPAGNEMENT DE TRAINS BILINGUES : ANÇAIS ET ALLEMAND – ZUGBEGLEITER ZWEISPRACHIG FRANZÖSISCH UND DEUTSCH M/F
JobLuxembourg
CFL , Luxembourg ville
il y a 6j
source : JobLuxembourg

AGENTS D’ACCOMPAGNEMENT DE TRAINS BILINGUES : FRANÇAIS ET ALLEMAND ZUGBEGLEITER ZWEISPRACHIG (FRANZÖSISCH UND DEUTSCH) (M / F)

Le Service Activité Voyageurs Trains se propose d’engager, pour une entrée immédiate, des

AGENTS D’ACCOMPAGNEMENT DE TRAINS BILINGUES : FRANÇAIS ET ALLEMAND (M / F)

Votre mission

  • Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients voyageurs et représentez la marque CFL auprès de notre clientèle
  • Vous assurez l’accueil, le confort et la sécurité des voyageurs à bord des trains
  • Vous contrôlez et vendez des titres de transport
  • Vous assurez le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d’excellence des CFL
  • Votre profil

  • Vous êtes titulaire : soit un diplôme de technicien ayant trait de préférence au domaine commercialsoit un DAP / CATP ayant trait de préférence au domaine commercialsoit la classe de 4e ou de 3e du régime classiquesoit la classe de 11e ou de 12e de l’enseignement secondaire techniquesoit tout diplôme étranger reconnu équivalent par le ministère luxembourgeois
  • Vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le secteur ferroviaire, de la vente, du service clientèle ou equivalent
  • Vous maîtrisez parfaitement les langues allemande et française tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’anglais à l’oral constitue un atout.
  • Vous êtes prêt à suivre des cours intensifs dans la langue luxembourgeoise
  • Vous êtes flexible pour travailler selon des horaires de travail décalés y compris les samedis, dimanches et jours fériés
  • Vous avez un goût prononcé pour le contact avec la clientèle et le sens de la communication
  • Vous disposez d’un sens commercial et de responsabilité
  • Vous avez une excellente présentation afin de véhiculer l’image de marque des CFL par le port de l’uniforme
  • Vous êtes détenteur d’un permis de conduire B
  • Vous avez une vision normale des couleurs, conformément à la législation en Vigueur
  • Vous êtes ressortissant de l’Union Européenne
  • Votre personne de contact, Stephanie MARQUES, reste à votre entière disposition pour des renseignements complémentaires au N tél. 4990-3636.

    Cette offre n'est plus disponible. Vous pouvez cependant retrouver toutes les autres offres de CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois.

    Postuler
    Ajouter aux favoris
    Retirer des favoris
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature