IT Support Engineer (m/f)
SECO Luxembourg
Leudelange, Luxembourg
il y a 3j
source : Moovijob

Votre rôle

  • Assurer la disponibilité maximale des différentes applications métier et être le point de contact pour les demandes des utilisateurs
  • Assister le Helpdesk à traiter les demandes entrantes et déterminer les priorités
  • Formaliser les procédures de résolution et garantir la qualité des données de base
  • Documenter les applications métier et maintenir à jour la documentation existante
  • Informer et former les utilisateurs lors de l’introduction de nouvelles applications
  • Administrer les technologies Microsoft, essentiellement les solutions Microsoft SharePoint, Teams et Office365
  • Veiller activement à l’amélioration continue des outils et process IT (QMS, Outils de rapportage, rapports, Power BI, )
  • Identifiez et mettre en œuvre de nouvelles solutions techniques
  • Votre profil

  • Diplôme en information technologique, programmation, et / ou développement informatique ou équivalent
  • Expérience souhaitée dans le domaine de la construction durable
  • Connaissances des processus métiers, les ERP et outils comptables (MS Dynamics, NAV)
  • Maîtrise des logiciels MS Office et facilité d’apprentissage de logiciels techniques spécifiques (SharePoint, VBA, CMS Drupal, Power BI)
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Autonomie de travail et sens de l’organisation
  • Langues parlées et écrites en niveau C1 ou C2 : anglais, français et / ou allemand
  • Les éléments qui constituent un atout

  • Passion pour les nouvelles technologies, culture technique informatique
  • Pragmatique, rigoureux et orienté résolution problème
  • Intérêt pour le métier de la construction
  • SECO vous offre

  • Une vaste formation technique et perspectives de développement
  • Un travail intéressant et varié
  • Une ambiance familiale
  • Une organisation permettant l'autonomie
  • Un package salarial intéressant
  • Signaler cette offre d'emploi
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