Central Change Agent
Belfius Banque & Assurances
Luxemburg, BE
il y a 3j
source : Belgie Vacature

Taken en verantwoordelijkheden En tant que Central Change Agent, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes concernées et leur management afin d’identifier ensemble des opportunités d’amélioration, de développer des initiatives correspondantes et de les mettre en œuvre.

Nous apprenons aux équipes à toujours adopter une attitude orientée client et à s’efforcer de s’améliorer en permanence.

Afin de réaliser cette transformation et d’accompagner le changement, nous nous concentrons sur 5 priorités (le client, les processus E2E, l’organisation et les compétences, le Performance Management, le Mindset et la culture).

Pour ce faire, nous recourons à des outils digitaux et non digitaux ainsi qu’au Lean Management System (une méthodologie impliquant 4 principes de management et 10 outils interconnectés).

Les tâches qui vous sont confiées sont plus particulièrement les suivantes :

  • participer, mais également prendre des initiatives au niveau des programmes de formation pour les Change Agents (Boot Camp, échange de meilleures pratiques, etc.) ;
  • collaborer étroitement avec les membres des équipes, les coaches, les managers, les collègues Central Change Agents et Local Change Agents aux fins suivantes :

  • établir des diagnostics pour chacune des 5 priorités ;
  • contribuer au développement d’un nouveau design ;
  • accompagner et suivre la mise en œuvre des plans d’action ;
  • accompagner et coacher les membres des équipes, les coaches et les managers dans le cadre d’une utilisation ciblée des outils sous-
  • jacents du Lean Management System.

    Profiel kandidaat

  • vous êtes titulaire d’un diplôme de master ;
  • vous suscitez l’inspiration et la motivation, et
  • avez des aptitudes en coaching ;
  • vous êtes motivé(e) pour favoriser le changement ;
  • vous êtes à l’aise en Project Management ;
  • vous avez de l’expérience en People Management ;
  • vous êtes orienté(e) solution et impact ;
  • vous avez des prédispositions pour structurer des dossiers complexes et variés ;
  • vous avez la faculté d’établir des liens et de repérer des opportunités d’amélioration dans un processus ;
  • vous avez une bonne connaissance d’Excel et de Powerpoint ;
  • vous apprenez vite et avez un esprit analytique ;
  • vous êtes proactif, avide d’apprendre et communicatif ;
  • vous êtes capable de gérer le stress et avez le souci du détail.
  • Geboden wordt

    Nous investissons sans relâche dans le bien-être de nos collaborateurs, avec des formations sur mesure, des parcours professionnels riches en défis, un environnement de travail dynamique, et une attention particulière portée à une alimentation saine et à l’activité sportive.

    Nos collaborateurs s’engagent avec enthousiasme dans les causes soutenues par Belfius.

    Chez Belfius, nous mettons tout en place pour que nos collaborateurs maintiennent un juste équilibre entre vie privée et professionnelle : des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler de la maison, d’un bureau satellite ou de notre siège situé au centre de Bruxelles, facilement accessible en train et transports en commun.

    Venez travailler dans des bureaux accueillants, des espaces ouverts et lumineux qui inspirent votre créativité.

    Profitez des espaces de rencontre ouverts pour des échanges informels autour d’un café et des salles de réunions équipées de système de visioconférence pour se réunir avec les collègues même à distance.

    Commencez la journée par un entraînement à la salle de fitness Belfius Workout, à midi un lunch sain au restaurant d’entreprise The Village.

    Créez des liens avec des collègues lors d’activités organisées après les heures de travail.

    Une rémunération attrayante, compétitive et flexible, ainsi que de nombreux avantages extra-légaux : assurance de groupe, assurance hospitalisation, chèques repas, abonnement aux transports en commun, réduction sur des produits bancaires et d’assurances,

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