Gestionnaire de contrats - Assurance Vie -(H/F)
Société Générale Assurances
Luxembourg, Luxembourg
il y a 3j

Vos missions au quotidien

Au sein du service Gestion et Relations Clients , vous assurez la prise en compte quotidienne des actes de gestion et le respect des engagements relatifs à l’activité du service liés aux produits d'assurance que la Compagnie propose en Libre Prestation de Services ainsi que l'homogénéité des pratiques et des procédures de la Compagnie, dans le respect de la réglementation applicable à l'ensemble des produits d'assurance de sa gamme.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer la gestion du flux entrant et sortant (courriers et mails) et réaliser le traitement / la réponse adéquate ;
  • Gérer et assurer la bonne exécution des opérations quotidiennes au sein du service (souscriptions, versements complémentaires, arbitrages, rachats, sinistres, actes administratifs, ) ;
  • Assurer le suivi des opérations en instance, effectuer les relances requises auprès des partenaires et remonter les alertes nécessaires à la hiérarchie ;
  • Respecter les procédures internes, les contrôles définis, les indicateurs qualité et la réglementation en vigueur.
  • Et si c’était vous ?

  • Diplômé d’un BAC + 3 minimum en Economie / Assurance / Gestion ;
  • Une expérience réussie de 2 à 4 ans sur un poste similaire dans le secteur Banque / Assurance est nécessaire ;
  • Goût pour les chiffres, bonne capacité d’analyse, de synthèse et rédactionnelle ;
  • Esprit d’équipe, curiosité, créativité ;
  • Aisance relationnelle, forte capacité d’écoute, bon communiquant ;
  • Adaptable, vous avez du recul et savez gérer efficacement et sereinement les aléas du quotidien ;
  • Capacité à s’adapter rapidement au changement et à gérer le quotidien sous stress ;
  • Bureautique : connaissance indispensable de MS office (Excel, Word, Powerpoint) ;
  • Outils : connaissance d’outils de gestion des contrats d’assurance vie (produits épargne et capitalisation) ;
  • Langues : Français et Anglais (écrit et oral) indispensables. L’italien est un atout.
  • Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée au sein de Sogelife (entreprise à taille humaine qui fait partie du Groupe Société Générale), au centre de Luxembourg ville, dans un cadre de travail enrichissant, dynamique et agréable.

    Termes : temps plein

    Afin de finaliser son recrutement, le candidat sélectionné aura à présenter un certain nombre de pièces justificatives avant son intégration (copie des diplômes, justificatifs d’emplois antérieurs, un extrait de casier judiciaire (bulletin n 3 pour le Grand-Duché de Luxembourg).

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