customer service agent (m/f) german - english 6 monate
Randstad
Luxembourg Centre, Centre
il y a 3j

job description

Für einen unserer Kunden in Windhof suchen wir einen / eine :

Customer Service Agent (m / f) / Kundenservice - Berater (m / w)

Vertrag von 6 Monaten

Ihr Verantwortungsbereich :

  • Sie regeln alles rund um die Kunden im direkten Kontakt E-mail, Telefon, etc.
  • Sie sind der erste Kundenkontakt und nehmen Bestellungen, Beschwerden und sonstige Anliegen entgegen
  • Sie garantieren und verfolgen den Verlauf der Bearbeitung und Fertigstellung der Bestellung
  • Sie unternehmen alle nötigen administrativen Schritte um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen
  • Sie können im Team sowie autonom arbeiten (sie sind in einem Team von ugf. 15 Personen)
  • Ihr Profil :

  • Sie sprechen und schreiben Deutsch und Englisch
  • Sie haben vorzugsweise bereits eine Erfahrung im internationalen Bereich
  • Sie möchten in einer internationalen Gruppe arbeiten
  • Sie haben eine Kaufmännische Ausbildung o.ä.
  • Sie haben SAP Kenntnisse
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