Mitarbeiter IT-Servicemanagement (m/w/d)
DZ PRIVATBANK
Strassen, LU
vor 23 Std.

WER WIR SIND UND WAS WIR BIETEN :

Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.

Weil nicht nur zählt, was zählbar ist.

Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT-Servicemanagement (m / w / d)

für unseren Bereich IT

Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio :

  • Wahrnehmung der Aufgaben des Planungskoordinators für die Abteilung Produktion IT
  • Ansprechpartner für interne und externe Kunden hinsichtlich IT-Servicedienstleistungen
  • Ausbau, Pflege und Optimierung der Configuration Management Database (CMDB)
  • Identifizierung neuer und Analyse bestehender Geschäftsprozesse der IT
  • Automatisierung bestehender Geschäftsprozesse und Reportings der IT
  • Weiterentwicklung des bestehenden Change- / Release-Managements
  • Aufbau eines IT-Portfoliomanagements (Prozesse OI, Lizenzen OI)
  • Kontinuierlicher Ausbau des IT-Servicemanagement nach ITIL / COBIT
  • Sie als Mensch und Profi :

  • Eine abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung oder eine durch Fortbildung / Berufserfahrung erworbener gleichwertiger fachlicher Qualifikation
  • Methodische Fähigkeiten im Bereich Geschäftsprozessanalyse und -Optimierung
  • Erfahrungen im Bereich Service Management sowie Frameworks wie ITIL / COBIT sind wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich Prozessautomatisierung sowie Change- / Release-Management sind vorteilhaft
  • Hohe IT Affinität und offen für neue Lösungsansätze sowie Automation
  • Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine große Bereitschaft zur Teamarbeit und soziale Kompetenz zeichnen Sie aus
  • Analytische Fähigkeiten, strukturiertes Arbeiten und organisatorisches Geschick
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch
  • Das bieten wir Ihnen :

  • Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert
  • Eine langfristige Perspektive im stabilen, nachhaltigen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
  • Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
  • Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstum in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
  • Moderne Arbeitswelten an zentralen Standorten, inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen
  • Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?

    Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.

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