Halian - Support Voice Engineer
Halian
Luxembourg; Luxembourg
il y a 3j
source : ictjob.be

Halian est actuellement à la recherche d'un Support Voice Engineer pour rejoindre l'un de leurs clients au Luxembourg.

Vos missions Supervision et maintenance des solutions Network and Voice (Cisco, Enterasys, Sophos...).

Participer activement à l'amélioration continue des solutions ou la rédaction des procédures.

Transmettre les observations et résultats au responsable de la section.

Votre profil Posséder une expérience validée du support des solutions Cisco et Enterasys et des environnements Linux, Netsight et Nagios.

Posséder une bonne maîtrise des processus afférents aux rôles de l'équipe (Patch management, Event management, Dataprotection...).

Savoir travailler de façon autonome tout en ayant un sens prononcé pour le travail en équipe.

Avoir le sens des responsabilités, savoir gérer les priorités en particulier en périodes de stress.

Savoir communiquer correctement avec aisance par email et téléphone avec les clients.

Être flexible et disposé à travailler suivant un planning horaire étendu 7h / 19h, ainsi qu'être amené à intégrer un planning d'astreinte téléphonique 24 / 7.

Des formations professionnelles ITIL Foundations, Cisco, Enterasys, Sophos, Linux, Nagios ou autres sont considérés comme des avantages.

Maîtriser les langues française et anglaise ; le luxembourgeois et l'allemand sont considérés comme des avantages.

Détails Location : Luxembourg Country : Luxembourg Start Date : ASAP Type of contract : FTE

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