Agent helpdesk bilingue - Niveau 1 & 2 (h/f)
Kelly Services
Luxembourg
il y a 4j

Dans le cadre d'un contrat en intérim, nous recherchons activement le profil suivant :

Agent helpdesk bilingue - Niveau 1 & 2 (h / f)

  • Tâches principales :
  • Prise en charge des appels,
  • Traitement des tickets,
  • Résolution des incidents de niveau 1 et 2,
  • Mise en place de procédures,
  • Les tâches confiées peuvent varier selon les compétences de la personne à savoir installation et configuration de PC, réseaux, téléphonie etc.

  • Profil requis :
  • Première expérience en informatique idéalement,
  • Maitrise courante de l'anglais,
  • La maitrise ou une bonne connaissance de Java est un atout,
  • Passion pour l'informatique,
  • Penser "out of the box",
  • Savoir être autonome et débrouillard dans le travail confié,
  • Apprentissage rapide,
  • Contrat intérim de 3 mois, possibilité d'embauche éventuelle
  • Salaire entre 30-33K€ brut annuel
  • Lieu de travail : Luxembourg
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