technicien qualité client
TARKETT GDL SA
Lentzweiler, Luxembourg
il y a 3j
source : Moovijob

Interlocuteur qualité pour les clients externes. Détails : Collecte et analyse quotidienne des réclamations qualité.Analyser les échantillons litiges et la partie technique suivant les normes ou cahiers des charges applicables.

Pilote le suivi de certains indicateurs liés aux réclamations clients.Assiste la production et qualité interne dans les analyses approfondies par le biais du 7 Step claims pour la partie vision clients.

S’assure de la réalisation des plans d’actions issus des analyses réalisées.Accompagne les TQL à utiliser efficacement les outils adéquats pour l’analyse des réclamations clients.

S’assure que les actions mises en place sont pérennes et pérennisées dans le temps par le biais d’audit.Conformer les exigences qualité internes à celles de nos clients, défauthèque avec échantillons limites et formations du personnelles de production et des TQL.

Se déplace sur des chantiers litiges pour des analyses et compréhension des problèmes allégués par les clients.Assure une coopération optimale avec la production et le service qualité interne.

Environnement / Sécurité : Etre tenu de respecter les règles applicables au sein de la société : En termes de Règlement IntérieurEn termes de Santé et Sécurité au TravailEn termes de Respect de l’Environnement (particulièrement le tri des déchets) Compétences : Connaissances / Compétences Technique Métier : Ø Connaissance approfondie des produits semi-

finis et finisØ Connaissance approfondie des consignes de sécurité liées à leur périmètre de travailØ Savoir déceler un comportement et / ou condition à risqueØ Connaissance de l'utilisation et la gestion des outils de management de qualité relatifs aux produitsØ Faire preuve de méthode et de rigueurØ Capacités relationnelles et diplomatie Autres compétences techniques : Ø Maîtrise du français et de l'anglais.

Autres langues est considéré comme atout.Ø Connaissance approfondie de la suite OfficeØ Connaissance en statistiques, métrologie et matériel de laboratoire.

Ø Connaissance sur la mise en œuvre et la maintenance des revêtements en PVC Résultat attendu du travail / Impact des actions dans le temps : Ø Avoir un comportement sécuritaire en permanenceØ Etre force de proposition puis pilote sur tous dysfonctionnements liés à la fiabilité des produits.

Ø Améliorer la qualité perçue par nos clients.Ø Etre force de proposition sur toutes démarches d'amélioration continue qui pourraient être mises en place et participer à leurs réalisations >

Postuler
Ajouter aux favoris
Retirer des favoris
Postuler
Mon email
En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
Continuer
Formulaire de candidature