Operations Officer néérlandophone – International Life (m/f)
Baloise Group
Luxemburg, Bertrange
il y a 3j

Ce qui vous attend

Vousintégrez une équipe dynamique et multilingue au sein du Département OperationsInternational Life et assurez le suivi et la gestion administrative decontrats d’assurance-Vie en unités de compte (Clientèle Affluent et HNWI)vendus en libre prestation de services sur différents marchés européens.

Vousassurerez le lien avec les différents services de la Compagnie afin de garantirune réponse exhaustive et complète à vos interlocuteurs internes et externes.

Vosresponsabilités principales sont :

  • Prise en charge administrative des nouvellesdemandes de souscription et actes de gestion : analyse compliance, encodage, suivi des investissements et envoides documents.
  • Coordination des actions nécessaires à l’aboutissementde la demande du client dans le respect de la qualité, des procédures interneset des délais impartis.
  • Occasionnellement, vous intervenez dans lesdifférents projets liés aux adaptations / réglementations du pays.
  • Ce que nous attendons

  • BAC +3 minimum (orientation économique, gestionet / ou finances) ou expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
  • Toute connaissance du secteur financier ou desassurances constituera un atout supplémentaire.
  • Maîtrise tant à l'écrit qu'à l'oral du français etdu néerlandais. toute autre langue parmi les suivantes constitue un atout : Italien, Allemand, Anglais, Portugais, Polonais, Suédois ou Finlandais.
  • Sens del’orientation clients très prononcé, aisance dans les contacts téléphoniques.
  • Engagement et autonomie : capacité de prise encharge des problèmes - Force de proposition et proactivité.
  • Excellent sens de l’organisation, qualités de suivi.
  • Méthodologie de travail rigoureuse, structurée etfiable.
  • Excellent esprit d'équipe, disponibilité et flexibilité.
  • Ouverture au changement et à la diversité dans letravail.
  • Bonne maîtrise du pack Office.
  • Facilités d'apprentissage soucieux de votredéveloppement continu.
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