Ce qui vous attend
Vousintégrerez le Middle Office qui travaille en étroite collaboration avec les équipescommerciales et les équipes du back office.
The Middle Office prend en charge lesdemandes de nos différents clients (clients privés et partenaires commerciaux)ainsi que l'on-
boarding de nouveaux partenaires tels que brokers, AssetManagers, banques dépositaires, etc. Ce département agit en tant quefacilitateur, joue un rôle important dans le maintien de la qualité et assure le lien avec lesdifférents services de la Compagnie afin de garantir une réponse exhaustive etcomplète à nos interlocuteurs internes et externes.
En tant que Client Relationship Manager, vous assurereznotamment les tâches suivantes :
Vous serez responsable de la prise en charge et dusuivi des demandes provenant de nos clients privés, asset managers, banques,Family Offices, intermédiaires ou de notre équipe commerciale.
Vous agirez en tant que Relationship Manager dansl'activité quotidienne et pour toutes les questions relatives aux nouvellesentrées en relation.
Vous assurerez le lien avec les différents servicesde la Compagnie (legal, asset controlling, product management et lesopérations) afin de garantir une réponse exhaustive et complète à vosinterlocuteurs internes et externes
Vous participerez à différents projets de lasociété.
Vous serez impliqué dans la création d'une base dedonnées afin d'automatiser certains contrôles et l'envoi d'emailsVous travaillerez dans un environnementmulticulturel et très dynamique offrant diverses possibilités de développement.
Ce que nous attendons
BAC +4 minimum (orientation économique, gestionet / ou finances) ou expérience de 10 ans dans une fonction similaire
La connaissance du secteur financier ou desassurances est obligatoire
Parfaite maitrise du français et de l'anglais tantà l'écrit qu'à l'oral; la connaissance d'autres langues constitue un atout
Sens de l’orientation clients très prononcé, aisancedans les contacts
Engagement et autonomie : capacité de prise encharge des problèmes - Force de proposition et proactivité
Excellent sens de l’organisation, qualités de suivi
Méthodologie de travail rigoureuse, structurée etfiable
Excellent esprit d'équipe, disponibilité etflexibilité
Bonne maîtrise du pack Office