Conseiller indemnisation relation client (f/h)
Randstad
Centre
il y a 5j
source : Linkfinance

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f / h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller indemnisation relation client (F / H)

Au sein d'une équipe de 17 collaborateurs vous participerez à la fidélisation, à la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.

Vous serez en charge de la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation des actes de règlements et de gestion sinistre de fréquence.

Vous analyserez, vérifierez les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités...)

Vous informerez, conseillerez et accompagnerez le client dans la gestion de sa demande.

Vous délivrerez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres.

Vous instruirez et procéderez au règlement de dossiers sinistres.

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