Chef de projet Junior - Organisation-(H/F)
SOCIETE GENERALE
Luxembourg, Luxembourg
il y a 5j

Vos missions au quotidien

Le VIE appuiera des chefs de projet expérimentés dans la conduite de certains projets menés par le métier : cadrage des besoins et objectifs, structuration du projet, animation des groupes de travail, pilotage de l’avancement et des livrables, formation et communication lors du déploiement.

Un certain niveau d’autonomie sera accordé en fonction des compétences et de l’appétence du candidat.

Dans un contexte où la transformation digitale et informatique est un enjeu majeur pour optimiser l'expérience client, transformer le business model et automatiser les processus métiers de la Banque Privée, le candidat sera amené à intervenir plus spécifiquement sur le volet métier des projets suivants :

Projets concernés :

Le candidat accompagnera le déploiement d’un nouvel eBanking pour les clients, d’un outil interne de gestion des ordres clients et d’un accès aux comptes de paiement des clients pour les FinTechs et grands groupes internationaux du Web.

Missions affectées au VIE :

  • Tests utilisateurs des outils, remontée des anomalies rencontrées et suivi des résolutions d’anomalies
  • Définition du modèle opérationnel pour le Helpdesk Client
  • Accompagnement du déploiement des outils : formation des équipes opérationnelles (Banquiers Privés, Middle Office), assistance post-déploiement et accompagnement du changement au quotidien
  • Mise en place d’indicateurs de suivi post-déploiement (utilisation par les clients, efficacité) et définition d’axes d’amélioration
  • Finalisation de User Guides et modes opératoires.
  • Cette expérience apportera au VIE une connaissance pointue du fonctionnement de la Banque Privée, de ses contraintes opérationnelles et de ses enjeux.

    Elle lui permettra également d’acquérir une expérience pratique en conduite de projet au sein de projets d’envergure.

    Et si c’était vous ?

    De formation Bac+5, issu(e) d'une Ecole de Commerce, d'ingénieur ou d'une formation universitaire, vous avez une spécialisation en Gestion de projets / Managemen

    Vous parlez couramment Anglais et maîtrisez le Pack Office.

    Des contacts réguliers avec des interlocuteurs non francophones sont à prévoir.

    Ce poste ne requière pas une expérience précise. Néanmoins, toute expérience professionnelle ou autre - démontrant une capacité d’engagement, de rigueur, d’adaptation et des capacités relationnelles est un atout

    Plus qu’un poste, un tremplin

    Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions.

    Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

    Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

    A la fin de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

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