Assistant du service après-vente - CDD 1 an (m/f)
Garage Martin Losch S.à r.l.
Luxembourg
il y a 1j
source : Job Finder Lu

Afin de renforcer son équipe du service après-vente, le Garage Martin Losch à Esch-sur-Alzette, recherche pour entrée immédiate ou à convenir un / une :

Assistant du service après-vente - CDD 1 an (m / f)

Responsabilités

  • Travailler d’une manière étroite avec les conseillers technique des autres départements
  • Donner des conseils compétents et personnalisés à nos visiteurs et clients
  • Comprendre la demande et déterminer le réel besoin du client dans le but de trouver une solution adéquate au problème et aux attentes du client
  • Accueillir le client et organiser le premier contact entre le client et le conseiller technique
  • Connaître et présenter le garage et ses divers services proposés d’une manière convaincante et irréprochable
  • Être responsable de la mise à jour des données clients dans les différentes bases de données
  • Coordonner la disponibilité des voitures de remplacement en cas de réparation du véhicule
  • Faciliter la collaboration entre les vendeurs et les conseillers techniques en étant la première personne de contact pour le client
  • Exigences Obligatoires

  • Vous avez achevé avec succès une formation commerciale, de préférence dans le secteur automobile ou administratif
  • Vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle comme assistant de service dans une position similaire
  • Forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
  • Travailler de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
  • Bonne compréhension des chiffres et esprit analytique
  • Fort esprit d’équipe et sens de communication ainsi qu’un sens remarquable d’organisation
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’allemand
  • Exigences Utiles

  • La maîtrise du luxembourgeois et de l’anglais est considérée comme un atout
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