Relationship Manager (m/f)
ING
Luxembourg City, Luxembourg
il y a 5j

Für ihr Filialnetz sucht die Abteilung Retail Banking

Relationship Manager (m / f)

Stellenbeschreibung

Als Relationship Manager unterstützen Sie die geschäftliche Entwicklung Ihres Bereichs. Sie haben hauptsächlich folgende Aufgaben :

  • Bindung und Ausbau eines Mass Banking-Kundenportfolios (Guthaben in unserem Hause
  • Beratung der Kundschaft zu allen Produkten im Bereich Daily Banking & Payments, Privatkredit sowie Basisinvestment und steuerlich begünstigte Produkte (Bausparen, Altersvorsorge) nach umfassenden Gesprächen und Vermittlung grundlegender Informationen zu den anderen, von der Retail-Abteilung angebotenen Produkten und Dienstleistungen
  • Erreichen der geschäftlichen Ziele in Verbindung mit der Strategie der Bank / von Retail
  • Funktion als Bindeglied zwischen Personal Banker und Loan Advisor
  • Organisation und Ausbau Ihrer Geschäftstätigkeit
  • Erkennen von Personal Banking-Kunden oder Unternehmens -Kunden mit Potential und Herstellen eines Kontakts mit den entsprechenden Teams in Form von Sales Leads
  • Gewährleistung der richtigen Ausführung der Anweisungen des Kunden für eine optimale Servicequalität
  • Einarbeitung in alle Arbeiten / Vorschriften / Verfahren zu dieser Aufgabe o Absolvierung von Kursen
  • o Bestehen der Prüfungen zu den Pflichtthemen oder erforderlichen Themen, um die Aufgaben vollumfänglich erfüllen zu können.

  • Vertretung der Bank bei von ING oder den luxemburgischen Unternehmen oder Institutionen organisierten Veranstaltungen, um enge Beziehungen aufzubauen und sich in das luxemburgische Wirtschaftsgefüge zu integrieren
  • Förderung der Digitalisierung bei den Kunden
  • Unterstützung der Prozessoptimierung.
  • Gewährleistung der Einhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften und Regelungen (KYC, MIFID usw.).
  • Profil

  • Inhaber eines Bachelor-Diploms für das erforderliche Fachgebiet und / oder erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Proaktives Handeln
  • Gut entwickelter Geschäftssinn
  • Eigeninitiative, Flexibilität und Ergebnisorientierung
  • Sinn für Diskretion und Vertraulichkeit
  • Gute Beherrschung der EDV-Tools (Word, Excel, PowerPoint) und von Outlook
  • Fließende Beherrschung der französischen und englischen Sprache. Kenntnis der luxemburgischen, deutschen oder jeglicher anderen Sprache wird als zusätzlicher Pluspunkt angesehen.
  • Hervorragendes Auftreten
  • Signaler cette offre d'emploi
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