Technicien support informatique H/F
Consort NT
Luxembourg,Luxembourg
il y a 4j

Mission

Préparation de postes de travail et tout autre équipement sous la responsabilité de l’équipe

Traitement des incidents et requêtes des agents via téléphone ou contact direct

Assistance auprès des utilisateurs

Qualification des incidents

Résolutions des incidents, escalades

Analyse / Diagnostic / Résolution problématiques informatiques

Intervention de proximité auprès des agents

Profil Profil

Profil 2 ans d’expérience minimum

Bonne présentation

Esprit d’équipe et adaptabilité, bonne communication

Esprit d’analyse

  • Connaissance de Citrix
  • Très bon niveau en Anglais
  • Présentation de Consort NT

    Ici, on innove,

    Ici, vous êtes précieux ,

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