Customer Service Representative basé à Luxembourg
STAFF INTERIM
Thionville, LU
il y a 5j
source : Monster
  • Nous recherch ons actuellement pour un de nos clients basé dans le sud du Luxembourg , un(e) : Customer Service Representative (m / f) Votre fonction : Gestion et suivi des commandes : c ontrôle r , encod er l es commandes dans le système et envo yer le s bon s de préparation à la logistique ;
  • Etabli ssement d es offres de prix dans les délais impartis ; Collaboration quotidienne avec les Account manager : traite ment de problèmes spécifiques, suivi des actions, etc .

  • Gestion des clients : s’assurer d e l a pleine satisfaction des clients , traiter les réclamations, l es questions , et les demandes spécifiques ;
  • Suivi des expéditions, contrôle des délais prévus ; Détect ion et résolution d e problèmes d’ordre commercial ou logistique ;
  • Particip ation à des visites clients ou distributeurs à la demande ; Contribution à une amélioration continue du customer service.

  • Votre profil : Dipl ôme b ac+2 ou gr aduat en Commerce International ; U ne premiè re expérience significative dans un poste similaire ;
  • Très bonne m aitrise d u français, de l’a nglais ainsi que de l’italien ; Bonne maitrise de Pack Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook) ;
  • Sens du service client, esprit d’équipe, réactivité ; Compétences commerciales . Si vous êtes intéressé (e) par ce poste, faites-

    nous parvenir par e-mail, votre curriculum vitae avec photo (optionnelle) ainsi qu’une lettre de motivation sous format W ord.

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