Gestionnaire de dossiers (m/f) (réf. 10119)
Caisse de maladie des fonctionnaires et employés publics
Luxembourg
il y a 4j

Informations générales

  • Statut Fonctionnaire
  • Groupe de traitement C1
  • Date limite de candidature 30 / 04 / 2019
  • Administration / Organisme Caisse de maladie des fonctionnaires et employés publics
  • Lieu Luxembourg
  • Tâche Tâche complète
  • Nombre de postes vacants 1
  • Nationalité Être ressortissant UE
  • Catégorie de métiers Sécurité sociale
  • Qui recrute ?

    Caisse de maladie des fonctionnaires et employés publics

    Missions

  • Tarification, saisie et gestion des prestations hors tiers-payant;
  • Envoi de lettres standardisées;
  • Archivage des factures saisies;
  • Informer et conseiller les assurés, répondre à leurs questions / plaintes de manière rapide et objective.
  • Compétences techniques

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques MS Office
  • Bonne maîtrise des trois langues administratives.
  • Compétences comportementales

  • Avoir le sens des responsabilités;
  • Avoir de la rigueur dans l'exécution des tâches;
  • Avoir travailler aussi bien en équipe que de manière autonome;
  • Accueil téléphonique selon les règles de la politesse;
  • Se montrer accueillant et patient avec les assurés et savoir gérer les situations conflictuelles.
  • Conditions d’admission

    Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours.

    Les candidats ayant réussi à la partie générale de l’examen-concours restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen).

    Les candidats postulant au poste vacant devront participer à une épreuve spéciale organisée par l’administration qui recrute.

    Diplômes

    Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle d'électricien, d'électrotechnicien, mécatronicien de machines ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

    Nationalité

    Vous êtes ressortissant d’un Etat membre de l’Union Européenne.

    Langues

    Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement D1.

    Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État.

    Documents à fournir

    Lettre de motivation pour le poste brigué, lettre de réussite à l’examen-concours, copie du diplôme et CV renseignant les informations suivantes :

  • nom(s) et prénom(s);
  • numéro d’identification (càd. le numéro de matricule nationale ou, à défaut, la date de naissance);
  • nationalité;
  • adresse électronique;
  • liste des établissements d’enseignement fréquentés et leur pays d’implantation (veuillez indiquer le nom complet des établissements, les abréviations n'étant pas permises);
  • diplômes (veuillez indiquer l'intitulé des diplômes);
  • expérience professionnelle;
  • connaissances en langues parlées et écrites.
  • Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courrier postal ou courriel n’étant plus acceptées.

    La lettre de motivation, la lettre de réussite à l’examen-concours, la copie du diplôme et le CV sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).

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