MANPOWER Luxembourg recrute pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste (H / F) semaine et week-end. VOTRE MISSION :
Gestion du standard téléphonique et des emails
Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Check-in / Check-out.
Encaissements, contrôle de caisse et rapports journaliers
Gestion des réservations et disponibilités
Préparation du petit-déjeuner et réapprovisionnement.
Débarassage et nettoyage des tables du petit-déjeuner.
Ouverture ou fermeture de l'hôtel
Soutien aux autres services notamment à la buanderie. VOTRE PROFIL :
Expérience réussie d’au moins deux ans en qualité de Réceptionniste
La maîtrise de l'Anglais-Allemand-Français et toute autre langue sera considérée comme un plus
Maîtrise de MS Office, la connaissance du logiciel PROTEL est considérée comme un atout
Excellent contact client, physique et téléphonique
Rapidité d’exécution, précision, soin et souci du détail seront également appréciés
Bonne gestion du stress
Vous êtes dynamique, autonome, disposez d’un esprit d’équipe, de discrétion et d’un bon sens du relationnel Horaires de travail : 7h-
15h ou 15h-23h Vous êtes intéressés par ce poste, postulez immédiatement à cette offre. Cette annonce est gérée par l’Agence Manpower Horeca / Retail / Medical.
Email : horeca.retail manpower.lu Seules les candidatures répondant à l’ensemble des critères de l’annonce seront contactées. >