Business Analyst IT Editique (H/F)
BNP Paribas
Moutfort, LU
il y a 1j
source : Monster

Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels.

Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie , c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un : Business Analyst IT Editique (H / F) CDI Votre mission Au cœur du système d'information de Cardif Lux Vie, l'éditique constitue l'ensemble des processus, des flux et des outils informatiques concernés par la conception, la production et la distribution de documents à destination des clients.

Vous serez en charge des analyses liées à la chaine éditique de Cardif Lux Vie visant à produire des documents clés et réglementaires pour nos clients (Information Annuelle, Certificats Fiscaux, Conditions Générales et Avenants, etc.

Dans le cadre des projets vous aurez la responsabilité de :

  • Contribuer à la définition des processus opérationnels métier et / ou leurs évolutions ;
  • Garantir la prise en compte des besoins des clients
  • Garantir l’adéquation des évolutions projets avec les processus opérationnels métiers ;
  • Garantir la rédaction des Dossiers d’Exigences ;
  • Garantir la validation fonctionnelle de la solution informatique ;
  • Contribuer à la recette utilisateur ;
  • Contribuer à la gestion du changement ;
  • Assurer le support fonctionnel pendant la période de garantie des projets.
  • Dans votre quotidien vous devrez :

  • Assurer le support fonctionnel des outils et applicatifs.
  • Garantir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations internes et externes ;
  • Garantir la prise en compte des besoins des clients (internes / externes) dans les applications métiers dont il / elle a la responsabilité ;
  • Garantir la validation fonctionnelle des adaptations.
  • Garantir la confidentialité des documents utilisés dans le cadre des projets ;
  • Collaborer avec les clients finaux de l’entreprise, chefs de projet et architectes, selon la méthodologie en vigueur et en respectant les délais définis.
  • Apport du poste : Le poste s’adresse à des collaborateurs motivés, curieux, imaginatifs et aimant relever des nouveaux défis.

    Intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené à prendre part aux différentes phases des projets sur lesquels vous interviendrez, et serez en mesure d’en assurer la maintenance et les évolutions futures.

    Progressivement, votre expérience vous permettra de gagner en autonomie en maitrisant les aspects fonctionnels et techniques des sujets qui vous serons confiés.

    Vous serez à terme un référent sur la production de l’éditique d’un assureur intervenant en Libre Prestation de Service en Europe (multi langues, spécificités marché et produits) et développerez une connaissance large de Cardif Lux Vie (processus, produits, données, systèmes d’informations).

    Environnement de travail : Rattaché(e) au Responsable du Patrimoine Passif, gérant le système de gestion des polices d’assurance (Solife) et l’outil de génération de documents et courriers client, vous rejoignez une équipe composée de chef de projets, développeurs et Business Analysts aux compétences multiples agissant sur différentes technologies et applications.

    Votre profil Vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience en tant que Business Analyst idéalement acquise dans le secteur de l’assurance et / ou de la finance.

    Vous avez un socle de compétence technique (XML, Langage de programmation) et avez travaillé sur des projets destinés aux clients internes ou finaux.

    Vous avez également effectué du support applicatif auprès des utilisateurs sur des applications variées et maitrisez les enjeux liés aux données.

    Vous avez déjà idéalement une expérience de l’éditique et de ses enjeux auprès d’un assureur intervenant en libre prestation de service avec des produits complexes (FID, FIC, FAS).

    Vous être capable d’avoir une vision d’ensemble de votre périmètre mais également d’aller dans les détails pour résoudre les problèmes.

    Etudes : De formation supérieur Bac+4 / 5 dans le domaine de l’informatique ou de management des systèmes d’information Expérience Professionnelle : Compétences Comportementales : Capacité à collaborer / travail d’équipeCapacité à résoudre des problèmesProactivitéEtre orienté résultatsEtre orienté clientRigueur et respect des délaisAisance relationnelle Compétences Transverses : Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changementCapacité d’analyseCapacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation Compétences Techniques : Méthodologie Projet AGILE / SCRUM PRINCE2Modélisation de processusConnaissance des formats XMLCapacité à comprendre et s’approprier un modèle de données complexeConnaissance de SQL / capacité à faire des requêtes simples à modéréesConnaissance d’un langage de programmation (VBA, C# par exemple)Principe de fonctionnement de WebservicesPack Microsoft Office, Jira, Solife, QlikviewConnaissance des métiers de l’Assurance Vie au Luxembourg et en LPS Compétences Linguistiques : Pratique courante du françaisConnaissance de l’anglais (à minima lecture et technique)

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