Agents call center/ centres d’appel (m/f) LU/FR/DE: H/F
Randstad Luxembourg
Bridel, LU
il y a 6j
source : Monster

Nous recherchons pour un client dans le secteur médical en lien avec la COVID19, pour une période de 5 semaines (secteur aéroport), à partir du 20 / 10 :

Des agents call center / centres d’appel (m / f) LU / FR / DE :

Votre rôle :

  • Prendre en charge les appels qui arrivent sur une hotline
  • Traiter les demandes, être support, back-office d’appels entrants et sortants
  • Assurer le suivi des dossiers
  • Votre profil :

  • Vous justifiez d’une première expérience dans un centre d’appel / call center
  • Vous avez d’excellentes capacités de communication à l’oral et d’excellentes capacités d’écoute
  • Vous maîtrisez les langues suivantes : Luxembourgeois, Français, Allemand
  • Vous avez le sens de l’empathie et de l’aide à autrui
  • Vous avez une bonne résistance au stress, apprenez rapidement de nouvelles procédures et avez un bon esprit d’equipe
  • Vous maîtrisez le Pack Office
  • Vous acceptez de travailler 5 jours semaine (du lundi au samedi, avec un jour de repos et en horaires à définir avec un binôme entre 7h30 et 18h).
  • 2 possibilités d'horaires : - de 7h30 à 16 h (avec 30 mn de pause à midi repas offert)

  • de 9h30 à 18h (avec 30 mn de pause à midi repas offert)- Localisation proche de l’aéroport
  • Cette mission vous intéresse ? N’hésitez plus, postulez en ligne !

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