Investor Services Officer H/F
CACEIS
Luxembourg , Luxembourg
vor 6 Tg.

Au sein du département Fund Distribution Services, vous rejoindrez l'équipe Investor Services / Data, en charge de la relation avec les investisseurs, les sociétés de gestion et les auditeurs.

Vous serez affecté à l'équipe Investor Services, en charge du traitement des demandes investisseurs et vous aurez pour principales missions de :

  • Répondre aux demandes écrites et téléphoniques des investisseurs en tant que contact privilégié et dans les délais prévus avec nos clients;
  • Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes du Fund Distribution Services afin de résoudre les problèmes reportés par les investisseurs;
  • Créer des cas pour chacune des demandes reçues et assurer leur suivi dans l'outil Microsoft CRM;
  • Onboarder les investisseurs sur les outils digitaux dédiés et récemment développés.
  • L'ensemble de ces activités vous permettront de communiquer avec les équipes opérationnelles du Fund Distribution Services, ainsi qu'avec nos clients et investisseurs.

    Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Klicke auf "Weiter", um unseren Datenschutz-und Nutzungsbestimmungen zuzustimmen . Du kriegst außerdem die besten Jobs als E-Mail-Alert. Los geht's!
    Weiter
    Bewerbungsformular